Warunki świadczenia usług & polityka zwrotów
Data wejścia w życie: 14 lutego 2012
Witamy w naszym sklepie z nasionami. Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej i składając zamówienie, akceptujesz poniższe warunki. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi.
OBOWIĄZKOWA INFORMACJA: Przed sfinalizowaniem zakupu musisz zapoznać się z poniższymi sekcjami Informacje o wysyłce i płatnościach, aby upewnić się, że rozumiesz nasze procedury realizacji i dostawy.
1. Postanowienia ogólne
Ta strona internetowa jest własnością i jest obsługiwana przez nasz wyspecjalizowany sklep z nasionami. Wszystkie usługi, narzędzia i informacje udostępniane tutaj są oferowane pod warunkiem akceptacji niniejszych warunków.
2. Metody płatności 💰
Oferujemy kilka bezpiecznych opcji płatności, aby zapewnić sprawny proces finalizacji zamówienia:
Stripe (zalecane): Nasza preferowana metoda płatności zapewniająca najszybszą realizację. Zapłać bezpiecznie kartą kredytową lub debetową. Ta metoda płatności nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami ani prowizjami.
PayPal: Bezpieczna płatność przez konto PayPal lub podpięte karty.
Przelew bankowy: Płatność ręczna przelewem bankowym. Zamówienia są realizowane dopiero po zaksięgowaniu środków.
Bezpieczeństwo: Nie przechowujemy ani nie mamy dostępu do Twoich wrażliwych danych finansowych.
3. Wysyłka i dostawa 📦
Czas realizacji: Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 1–10 dni roboczych.
Zamówienia międzynarodowe: Klienci są odpowiedzialni za wszelkie cła importowe, podatki oraz opłaty celne.
Opóźnienia: Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie lub odprawę celną.
4. Polityka zwrotów i reklamacji
14-dniowy termin zwrotu: Produkty można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania, pod warunkiem że są nieużywane i nieotwierane.
Zasada produktu żywego: Ze względu na charakter nasion jako produktu żywego otwarte opakowania nie podlegają zwrotowi.
Koszt przesyłki zwrotnej: Koszty ponosi wyłącznie kupujący.
Proces zwrotu środków: Zwroty są dokonywane na pierwotną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych po kontroli.
5. Reklamacje i obowiązkowy materiał wideo
Wideo z rozpakowania: W przypadku jakiejkolwiek reklamacji dotyczącej brakujących lub uszkodzonych produktów obowiązkowe jest dostarczenie ciągłego, nieedytowanego nagrania z rozpakowania, rozpoczynającego się od nieotwartej paczki.
Brak wideo = brak reklamacji: Bez jednoznacznego dowodu wideo nie rozpatrujemy reklamacji ani nie realizujemy wymian.
6. Własność intelektualna
Wszystkie opisy, zdjęcia produktów oraz treści cyfrowe na tej stronie są naszą własnością. Nieautoryzowane kopiowanie lub rozpowszechnianie jest surowo zabronione.
7. Ograniczenie odpowiedzialności i zastrzeżenie dotyczące uprawy
Biologiczny charakter: Nasiona są naturalnymi organizmami biologicznymi. Ich efekty zależą od niezliczonych czynników poza kontrolą człowieka, w tym m.in.: chorób przenoszonych przez wiatr, patogenów glebowych, szkodników oraz nieprzewidywalnych warunków pogodowych.
Całkowite wyłączenie odpowiedzialności: Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub następcze wynikające z użycia lub niemożności użycia nasion, w tym za niepowodzenie uprawy lub utratę spodziewanego zysku.
Brak gwarancji rezultatu: Wszelkie informacje dotyczące plonu, wysokości lub czasu kwitnienia opierają się na danych historycznych i nie stanowią gwarancji przyszłych wyników.
Odpowiedzialność za przechowywanie: Po dostarczeniu kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za przechowywanie nasion w chłodnym, suchym i ciemnym miejscu. Nie odpowiadamy za obniżenie żywotności spowodowane niewłaściwym przechowywaniem.
8. Charakter produktu i zastrzeżenie dotyczące kiełkowania
Organizmy żywe: Nasiona są produktami żywymi. Aby uzyskać powodzenie, wymagają idealnych warunków do kiełkowania, w tym określonych zakresów temperatur (zwykle 20–25°C dla większości gatunków), stałej wilgotności, odpowiedniej jakości gleby oraz właściwej głębokości siewu.
Odpowiedzialność kupującego: Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za metody siewu stosowane przez kupującego, czynniki środowiskowe ani brak doświadczenia ogrodniczego. Powodzenie uprawy zależy wyłącznie od pielęgnacji po dostarczeniu.
Obowiązkowa akceptacja: Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi warunkami dotyczącymi charakteru nasion oraz ograniczeń naszej odpowiedzialności, Seeds Shop Store uprzejmie prosi o niezłożenie zamówienia.
Legalność użytkowania: Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za zapewnienie, że uprawa wybranych odmian jest zgodna z lokalnymi przepisami.