Nutzungsbedingungen & Rückerstattungsrichtlinie
Gültig ab: 14. Februar 2012
Willkommen in unserem Seed-Shop. Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
VERPFLICHTENDER HINWEIS: Bevor Sie Ihren Kauf abschließen, müssen Sie die untenstehenden Abschnitte zu Versand und Zahlung lesen, um sicherzustellen, dass Sie unsere Bearbeitungs- und Lieferabläufe verstehen.
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Website wird von unserem spezialisierten Seed-Shop betrieben. Sämtliche hier bereitgestellten Dienstleistungen, Tools und Informationen erfolgen unter der Voraussetzung Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen.
2. Zahlungsmethoden 💰
Wir bieten mehrere sichere Zahlungsoptionen an, um einen reibungslosen Checkout-Prozess zu gewährleisten:
Stripe (Empfohlen): Unsere bevorzugte Zahlungsmethode für die schnellste Bearbeitung. Bezahlen Sie sicher mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte. Für diese Zahlungsmethode fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Provisionen an.
PayPal: Sichere Zahlung über Ihr PayPal-Konto oder verknüpfte Karten.
Banküberweisung: Manuelle Zahlung per direkter Banküberweisung. Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
Sicherheit: Wir speichern Ihre sensiblen Finanzdaten nicht und haben keinen Zugriff darauf.
3. Versand und Lieferung 📦
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–10 Werktagen bearbeitet.
Internationale Bestellungen: Kundinnen und Kunden sind für etwaige Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollgebühren verantwortlich.
Verzögerungen: Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister oder die Zollabfertigung verursacht werden.
4. Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie
14-Tage-Rückgabefrist: Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und ungeöffnet sind.
Regel für lebende Produkte: Aufgrund der Natur von Samen als lebendes Produkt sind geöffnete Packungen grundsätzlich von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Rückversand: Die Kosten trägt ausschließlich der Käufer/die Käuferin.
Rückerstattungsprozess: Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
5. Reklamationen und verpflichtender Video-Nachweis
Unboxing-Video: Für jede Reklamation bezüglich fehlender oder beschädigter Artikel ist es verpflichtend, ein durchgehendes, unbearbeitetes Unboxing-Video vorzulegen, das mit dem ungeöffneten Paket beginnt.
Kein Video, keine Reklamation: Ohne eindeutigen Video-Nachweis werden keine Reklamationen berücksichtigt und keine Ersatzlieferungen veranlasst.
6. Geistiges Eigentum
Alle Beschreibungen, Produktbilder und digitalen Inhalte auf dieser Website sind unser Eigentum. Unbefugtes Kopieren oder Verbreiten ist strengstens untersagt.
7. Haftungsbeschränkung & Anbau-Hinweis
Biologische Natur: Samen sind natürliche biologische Organismen. Ihre Entwicklung unterliegt unzähligen, vom Menschen nicht beeinflussbaren Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: durch Wind übertragene Krankheiten, Bodenpathogene, Schadinsekten und unvorhersehbare Wetterverhältnisse.
Vollständiger Haftungsausschluss: Der Verkäufer haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Samen entstehen, einschließlich Ernteausfall oder entgangenem Gewinn.
Keine Ergebnisgarantie: Angaben zu Ertrag, Höhe oder Blütezeit basieren auf historischen Durchschnittswerten und stellen keine Garantie für zukünftige Ergebnisse dar.
Verantwortung für die Lagerung: Nach der Lieferung ist der Käufer/die Käuferin allein dafür verantwortlich, die Samen kühl, trocken und dunkel zu lagern. Wir haften nicht für eine verminderte Keimfähigkeit aufgrund unsachgemäßer Lagerung.
8. Produkthinweis und Keimfähigkeits-Haftungsausschluss
Lebende Organismen: Samen sind lebende Produkte. Für ein erfolgreiches Ergebnis benötigen sie ideale Bedingungen für die Keimung, einschließlich bestimmter Temperaturbereiche (typischerweise 20–25°C für die meisten Arten), gleichmäßiger Feuchtigkeit, geeigneter Bodenqualität und korrekter Saattiefe.
Verantwortung des Käufers/der Käuferin: Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Aussaatmethoden des Käufers/der Käuferin, Umwelteinflüsse oder mangelnde Gartenerfahrung. Der Erfolg des Anbaus hängt vollständig von der Pflege nach der Lieferung ab.
Verpflichtende Zustimmung: Wenn Sie diesen Bedingungen hinsichtlich der Natur von Samen und der Grenzen unserer Haftung nicht zustimmen, bittet Sie der Seeds Shop Store freundlich, keine Bestellung aufzugeben.
Rechtmäßige Nutzung: Der Käufer/die Käuferin übernimmt die volle Verantwortung dafür, dass der Anbau ausgewählter Sorten den lokalen Gesetzen entspricht.