Szolgáltatási feltételek és visszatérítési szabályzat
Hatálybalépés dátuma: 2012. február 14.
Üdvözöljük vetőmagüzletünkben. Weboldalunk használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket és kikötéseket. Kérjük, figyelmesen olvassa el.
KÖTELEZŐ TÁJÉKOZTATÁS: A vásárlás véglegesítése előtt el kell olvasnia az alábbi Szállítás és Fizetés részeket annak érdekében, hogy megértse feldolgozási és kézbesítési eljárásainkat.
1. Általános rendelkezések
Ezt a weboldalt a speciális vetőmagüzletünk birtokolja és üzemelteti. Az itt nyújtott valamennyi szolgáltatás, eszköz és információ ezen feltételek elfogadásához kötött.
2. Fizetési módok 💰
A zökkenőmentes fizetési folyamat érdekében több biztonságos fizetési lehetőséget biztosítunk:
Stripe (ajánlott): A leggyorsabb feldolgozást biztosító, preferált fizetési módunk. Biztonságosan fizethet hitel- vagy bankkártyával. Ehhez a fizetési módhoz nem kapcsolódik semmilyen további díj vagy jutalék.
PayPal: Biztonságos fizetés PayPal-fiókon vagy a hozzákapcsolt kártyákon keresztül.
Banki átutalás: Manuális fizetés közvetlen banki átutalással. A rendeléseket csak a jóváírás után dolgozzuk fel.
Biztonság: Nem tároljuk, és nem is férünk hozzá az Ön érzékeny pénzügyi adataihoz.
3. Szállítás és kézbesítés 📦
Feldolgozási idő: A rendeléseket jellemzően 1–10 munkanapon belül dolgozzuk fel.
Nemzetközi rendelések: Az esetleges importvámokért, adókért és vámkezelési díjakért a vásárló felel.
Késések: Nem vállalunk felelősséget a futárszolgálatok vagy a vámkezelés által okozott késésekért.
4. Visszatérítési és elállási szabályzat
14 napos elállási idő: A termékek az átvételtől számított 14 napon belül visszaküldhetők, feltéve, hogy nem használtak és bontatlanok.
Élő termékekre vonatkozó szabály: A vetőmagok élő terméknek minősülnek, ezért a felbontott csomagok szigorúan nem visszatéríthetők.
Visszaküldés költsége: A visszaküldés költsége kizárólag a vásárlót terheli.
Visszatérítés folyamata: A visszatérítést az eredeti fizetési módra teljesítjük az ellenőrzést követően 5–10 munkanapon belül.
5. Panaszok és kötelező videós bizonyíték
Kibontási videó: Hiányzó vagy sérült tételekkel kapcsolatos bármely panasz esetén kötelező egy folyamatos, vágatlan kibontási videó benyújtása, amely a bontatlan csomagtól indul.
Nincs videó, nincs panasz: Nem bírálunk el panaszokat, és nem biztosítunk cserét egyértelmű videós bizonyíték nélkül.
6. Szellemi tulajdon
A weboldalon található összes leírás, termékkép és digitális tartalom a mi tulajdonunk. Jogosulatlan másolás vagy terjesztés szigorúan tilos.
7. Felelősségkorlátozás és termesztési nyilatkozat
Biológiai jelleg: A vetőmagok természetes biológiai szervezetek. Teljesítményüket számtalan, emberi ellenőrzésen kívül eső változó befolyásolja, többek között (de nem kizárólag): széllel terjedő betegségek, talajban jelenlévő kórokozók, kártevő rovarok és kiszámíthatatlan időjárási mintázatok.
A felelősség teljes kizárása: Az eladó nem tehető felelőssé a vetőmagok használatából vagy használatának lehetetlenségéből eredő semmilyen közvetlen, közvetett, véletlenszerű vagy következményi kárért, beleértve a terméskiesést vagy az elvárt haszon elmaradását.
Nincs eredménygarancia: A hozamra, magasságra vagy virágzási időre vonatkozó bármely információ történelmi átlagokon alapul, és nem minősül a jövőbeni teljesítményre vonatkozó garanciának.
Tárolási felelősség: Kézbesítést követően a vevő kizárólagosan felelős azért, hogy a vetőmagokat hűvös, száraz és sötét helyen tárolja. Nem vállalunk felelősséget a csírázóképesség csökkenéséért a nem megfelelő tárolás miatt.
8. A termék jellege és csírázási nyilatkozat
Élő szervezetek: A vetőmagok élő termékek. A sikeres eredményhez ideális körülményekre van szükség a csírázáshoz, beleértve a meghatározott hőmérsékleti tartományokat (a legtöbb faj esetében jellemzően 20–25°C), az egyenletes nedvességet, a megfelelő talajminőséget és a helyes vetési mélységet.
Vevő felelőssége: Az eladó nem felelős a vevő vetési módszereiért, a környezeti tényezőkért vagy a kertészeti tapasztalat hiányáért. A sikeres növekedés kizárólag a kézbesítést követően biztosított gondozástól függ.
Kötelező elfogadás: Amennyiben nem ért egyet a vetőmagok jellegére és felelősségünk korlátaira vonatkozó feltételekkel, a Seeds Shop Store tisztelettel kéri, hogy ne adjon le rendelést.
Jogszabályoknak megfelelő felhasználás: A vevő teljes felelősséget vállal azért, hogy a kiválasztott fajták termesztése megfelel a helyi jogszabályoknak.