Termeni și condiții & Politica de rambursare
Data intrării în vigoare: 14 februarie 2012
Bine ați venit în magazinul nostru de semințe. Prin accesarea site-ului nostru și plasarea unei comenzi, sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție.
NOTIFICARE OBLIGATORIE: Înainte de finalizarea achiziției, trebuie să citiți secțiunile de mai jos privind Livrarea și Plata, pentru a vă asigura că înțelegeți procedurile noastre de procesare și livrare.
1. Dispoziții generale
Acest site este deținut și operat de magazinul nostru specializat de semințe. Toate serviciile, instrumentele și informațiile furnizate aici sunt condiționate de acceptarea acestor termeni.
2. Metode de plată 💰
Oferim mai multe opțiuni de plată securizate pentru a asigura un proces de finalizare a comenzii fără probleme:
Stripe (Recomandat): Metoda noastră preferată de plată pentru procesarea cea mai rapidă. Plătiți în siguranță cu cardul de credit sau de debit. Nu există taxe sau comisioane suplimentare pentru această metodă de plată.
PayPal: Plată securizată prin contul dvs. PayPal sau cardurile asociate.
Transfer bancar: Plată manuală prin transfer bancar direct. Comenzile sunt procesate numai după confirmarea încasării fondurilor.
Securitate: Nu stocăm și nu avem acces la datele dvs. financiare sensibile.
3. Expediere și livrare 📦
Timp de procesare: Comenzile sunt procesate de obicei în 1–10 zile lucrătoare.
Comenzi internaționale: Clienții sunt responsabili pentru orice taxe vamale, impozite sau comisioane de import.
Întârzieri: Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat sau de formalitățile vamale.
4. Politica de rambursare și retur
Fereastră de retur de 14 zile: Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la primire, cu condiția să fie neutilizate și nedeschise.
Regula produsului viu: Având în vedere natura semințelor ca produs viu, plicurile/pachetele deschise sunt strict nerambursabile.
Transportul pentru retur: Costurile sunt în întregime în sarcina cumpărătorului.
Procesul de rambursare: Rambursările sunt efectuate către metoda de plată inițială în 5–10 zile lucrătoare după verificare.
5. Reclamații și dovadă video obligatorie
Video de despachetare: Pentru orice reclamație privind produse lipsă sau deteriorate, este obligatoriu să furnizați un videoclip de despachetare continuu, needitat, începând de la coletul nedeschis.
Fără video, fără reclamație: Nu vom lua în considerare nicio reclamație și nu vom oferi înlocuiri fără dovezi video clare.
6. Proprietate intelectuală
Toate descrierile, imaginile produselor și conținutul digital de pe acest site sunt proprietatea noastră. Copierea sau distribuirea neautorizată este strict interzisă.
7. Limitarea răspunderii & Declarație privind cultivarea
Natura biologică: Semințele sunt organisme biologice naturale. Performanța lor depinde de numeroase variabile aflate dincolo de controlul uman, incluzând, fără a se limita la: boli transmise prin vânt, agenți patogeni din sol, insecte dăunătoare și condiții meteorologice imprevizibile.
Excluderea absolută a răspunderii: Vânzătorul nu va fi tras la răspundere pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării semințelor, inclusiv eșecul culturii sau pierderea profitului estimat.
Fără garanția rezultatului: Orice informații furnizate privind producția, înălțimea sau perioada de înflorire se bazează pe medii istorice și nu constituie o garanție a performanței viitoare.
Responsabilitatea depozitării: Odată livrate, cumpărătorul este singurul responsabil pentru păstrarea semințelor într-un mediu răcoros, uscat și întunecat. Nu suntem răspunzători pentru scăderea viabilității din cauza depozitării necorespunzătoare.
8. Natura produsului și declinare de răspundere privind germinarea
Organisme vii: Semințele sunt produse vii. Pentru rezultate reușite, acestea necesită condiții ideale de germinare, inclusiv intervale specifice de temperatură (de obicei 20–25°C pentru majoritatea speciilor), umiditate constantă, calitate adecvată a solului și adâncime corectă de semănat.
Responsabilitatea cumpărătorului: Vânzătorul nu este responsabil pentru metodele de semănat ale cumpărătorului, factorii de mediu sau lipsa de experiență în grădinărit. Dezvoltarea cu succes depinde în totalitate de îngrijirea oferită după livrare.
Acord obligatoriu: Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni privind natura semințelor și limitele răspunderii noastre, Seeds Shop Store vă roagă să nu plasați o comandă.
Utilizare legală: Cumpărătorul își asumă întreaga responsabilitate de a se asigura că cultivarea soiurilor selectate respectă legislația locală.