Uslovi korišćenja i politika povraćaja novca

Uslovi korišćenja i politika povraćaja novca

Datum stupanja na snagu: 14. februar 2012.

Dobrodošli u našu prodavnicu semena. Pristupanjem našem veb-sajtu i slanjem porudžbine, saglasni ste da ćete biti obavezani sledećim uslovima i odredbama. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.

OBAVEZNO OBAVEŠTENJE: Pre finalizacije kupovine, morate pročitati odeljke Informacije o isporuci i plaćanju u nastavku kako biste bili sigurni da razumete naše procedure obrade i dostave.

1. Opšte odredbe

Ovaj veb-sajt je u vlasništvu i pod upravom naše specijalizovane prodavnice semena. Sve usluge, alati i informacije dostupni ovde pružaju se pod uslovom da prihvatite ove uslove.

2. Načini plaćanja 💰

Nudimo više bezbednih opcija plaćanja kako bismo obezbedili nesmetan proces kupovine:

  • Stripe (preporučeno): Naš preferirani način plaćanja za najbržu obradu. Bezbedno platite kreditnom ili debitnom karticom. Nema dodatnih naknada niti provizija za ovaj način plaćanja.

  • PayPal: Bezbedno plaćanje putem vašeg PayPal naloga ili povezanih kartica.

  • Bankovni transfer: Ručno plaćanje putem direktnog bankovnog transfera. Porudžbine se obrađuju tek nakon što sredstva budu proknjižena.

  • Bezbednost: Ne čuvamo niti imamo pristup vašim osetljivim finansijskim podacima.

3. Slanje i isporuka 📦

  • Vreme obrade: Porudžbine se obično obrađuju u roku od 1–10 radnih dana.

  • Međunarodne porudžbine: Kupci su odgovorni za sve uvozne dažbine, poreze ili carinske troškove.

  • Kašnjenja: Ne snosimo odgovornost za kašnjenja izazvana kurirskim službama ili carinskim postupkom.

4. Politika povraćaja novca i vraćanja

  • Rok za povrat od 14 dana: Artikli se mogu vratiti u roku od 14 dana od prijema, pod uslovom da su nekorišćeni i neotvoreni.

  • Pravilo za živi proizvod: Zbog prirode semena kao živog proizvoda, otvorena pakovanja strogo ne podležu povraćaju novca.

  • Povratna poštarina: Troškove povratne pošiljke u potpunosti snosi kupac.

  • Postupak refundacije: Refundacije se vrše na originalni način plaćanja u roku od 5–10 radnih dana nakon pregleda.

5. Reklamacije i obavezni video dokaz

  • Video otpakivanja: Za svaku reklamaciju u vezi sa nedostajućim ili oštećenim artiklima, obavezno je dostaviti neprekidan, nemontiran video otpakivanja koji počinje od neotvorenog paketa.

  • Nema videa, nema reklamacije: Nećemo razmatrati reklamacije niti obezbediti zamenu bez jasnog video dokaza.

6. Intelektualna svojina

Svi opisi, slike proizvoda i digitalni sadržaj na ovom sajtu su naše vlasništvo. Neovlašćeno kopiranje ili distribucija strogo su zabranjeni.

7. Ograničenje odgovornosti i odricanje odgovornosti u vezi sa uzgojem

  • Biološka priroda: Seme je prirodan biološki organizam. Njegove performanse zavise od bezbroj promenljivih faktora van ljudske kontrole, uključujući, ali ne ograničavajući se na: bolesti koje prenosi vetar, patogene u zemljištu, štetočine i nepredvidive vremenske prilike.

  • Potpuno isključenje odgovornosti: Prodavac se ne može smatrati odgovornim za bilo kakvu direktnu, indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu koja proističe iz upotrebe ili nemogućnosti upotrebe semena, uključujući propast useva ili gubitak očekivane dobiti.

  • Bez garancije ishoda: Sve informacije u vezi sa prinosom, visinom ili vremenom cvetanja zasnovane su na istorijskim prosečnim vrednostima i ne predstavljaju garanciju budućih rezultata.

  • Odgovornost za skladištenje: Nakon isporuke, kupac je isključivo odgovoran za čuvanje semena na hladnom, suvom i tamnom mestu. Ne snosimo odgovornost za smanjenu klijavost usled neadekvatnog skladištenja.

8. Priroda proizvoda i odricanje odgovornosti u vezi sa klijavošću

  • Živi organizmi: Seme je živi proizvod. Za uspešne rezultate potrebni su idealni uslovi za klijanje, uključujući određene temperaturne opsege (obično 20–25°C za većinu vrsta), konstantnu vlažnost, odgovarajući kvalitet zemljišta i pravilnu dubinu setve.

  • Odgovornost kupca: Prodavac nije odgovoran za metode setve kupca, faktore okruženja ili nedostatak baštenskog iskustva. Uspešan rast u potpunosti zavisi od nege nakon isporuke.

  • Obavezna saglasnost: Ukoliko se ne slažete sa ovim uslovima u vezi sa prirodom semena i ograničenjima naše odgovornosti, Seeds Shop Store vas ljubazno moli da ne poručujete.

  • Zakonita upotreba: Kupac preuzima punu odgovornost da obezbedi da uzgoj izabranih sorti bude u skladu sa lokalnim zakonima.

Nazad na vrh