Uslovi korišćenja i politika povraćaja novca
Datum stupanja na snagu: 14. februar 2012.
Dobrodošli u našu prodavnicu semena. Pristupanjem našem veb-sajtu i slanjem porudžbine, saglasni ste da ćete biti obavezani sledećim uslovima i odredbama. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.
OBAVEZNO OBAVEŠTENJE: Pre finalizacije kupovine, morate pročitati odeljke Informacije o isporuci i plaćanju u nastavku kako biste bili sigurni da razumete naše procedure obrade i dostave.
1. Opšte odredbe
Ovaj veb-sajt je u vlasništvu i pod upravom naše specijalizovane prodavnice semena. Sve usluge, alati i informacije dostupni ovde pružaju se pod uslovom da prihvatite ove uslove.
2. Načini plaćanja 💰
Nudimo više bezbednih opcija plaćanja kako bismo obezbedili nesmetan proces kupovine:
Stripe (preporučeno): Naš preferirani način plaćanja za najbržu obradu. Bezbedno platite kreditnom ili debitnom karticom. Nema dodatnih naknada niti provizija za ovaj način plaćanja.
PayPal: Bezbedno plaćanje putem vašeg PayPal naloga ili povezanih kartica.
Bankovni transfer: Ručno plaćanje putem direktnog bankovnog transfera. Porudžbine se obrađuju tek nakon što sredstva budu proknjižena.
Bezbednost: Ne čuvamo niti imamo pristup vašim osetljivim finansijskim podacima.
3. Slanje i isporuka 📦
Vreme obrade: Porudžbine se obično obrađuju u roku od 1–10 radnih dana.
Međunarodne porudžbine: Kupci su odgovorni za sve uvozne dažbine, poreze ili carinske troškove.
Kašnjenja: Ne snosimo odgovornost za kašnjenja izazvana kurirskim službama ili carinskim postupkom.
4. Politika povraćaja novca i vraćanja
Rok za povrat od 14 dana: Artikli se mogu vratiti u roku od 14 dana od prijema, pod uslovom da su nekorišćeni i neotvoreni.
Pravilo za živi proizvod: Zbog prirode semena kao živog proizvoda, otvorena pakovanja strogo ne podležu povraćaju novca.
Povratna poštarina: Troškove povratne pošiljke u potpunosti snosi kupac.
Postupak refundacije: Refundacije se vrše na originalni način plaćanja u roku od 5–10 radnih dana nakon pregleda.
5. Reklamacije i obavezni video dokaz
Video otpakivanja: Za svaku reklamaciju u vezi sa nedostajućim ili oštećenim artiklima, obavezno je dostaviti neprekidan, nemontiran video otpakivanja koji počinje od neotvorenog paketa.
Nema videa, nema reklamacije: Nećemo razmatrati reklamacije niti obezbediti zamenu bez jasnog video dokaza.
6. Intelektualna svojina
Svi opisi, slike proizvoda i digitalni sadržaj na ovom sajtu su naše vlasništvo. Neovlašćeno kopiranje ili distribucija strogo su zabranjeni.
7. Ograničenje odgovornosti i odricanje odgovornosti u vezi sa uzgojem
Biološka priroda: Seme je prirodan biološki organizam. Njegove performanse zavise od bezbroj promenljivih faktora van ljudske kontrole, uključujući, ali ne ograničavajući se na: bolesti koje prenosi vetar, patogene u zemljištu, štetočine i nepredvidive vremenske prilike.
Potpuno isključenje odgovornosti: Prodavac se ne može smatrati odgovornim za bilo kakvu direktnu, indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu koja proističe iz upotrebe ili nemogućnosti upotrebe semena, uključujući propast useva ili gubitak očekivane dobiti.
Bez garancije ishoda: Sve informacije u vezi sa prinosom, visinom ili vremenom cvetanja zasnovane su na istorijskim prosečnim vrednostima i ne predstavljaju garanciju budućih rezultata.
Odgovornost za skladištenje: Nakon isporuke, kupac je isključivo odgovoran za čuvanje semena na hladnom, suvom i tamnom mestu. Ne snosimo odgovornost za smanjenu klijavost usled neadekvatnog skladištenja.
8. Priroda proizvoda i odricanje odgovornosti u vezi sa klijavošću
Živi organizmi: Seme je živi proizvod. Za uspešne rezultate potrebni su idealni uslovi za klijanje, uključujući određene temperaturne opsege (obično 20–25°C za većinu vrsta), konstantnu vlažnost, odgovarajući kvalitet zemljišta i pravilnu dubinu setve.
Odgovornost kupca: Prodavac nije odgovoran za metode setve kupca, faktore okruženja ili nedostatak baštenskog iskustva. Uspešan rast u potpunosti zavisi od nege nakon isporuke.
Obavezna saglasnost: Ukoliko se ne slažete sa ovim uslovima u vezi sa prirodom semena i ograničenjima naše odgovornosti, Seeds Shop Store vas ljubazno moli da ne poručujete.
Zakonita upotreba: Kupac preuzima punu odgovornost da obezbedi da uzgoj izabranih sorti bude u skladu sa lokalnim zakonima.